RECHTSINFORMATION
Das Unternehmen, das die Dienste auf dieser Website bereitstellt, ist Ersoy Bilişim ve Sağlık Hizmetleri San. Tic. A.Ş., deren Geschäftsadresse Maslak Mah ist. Maslak Meydan Sk. Veko Giz Plaza No:3 İç Kapı No:9 Sarıyer, Istanbul, eingetragen im Handelsregister der Türkei mit der Firmennummer (MERSIS) 0370054541700001.
NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzungsbedingungen von www.academyclinicturkey.com und seinen Subdomains, Eigentum von Ersoy Bilişim A.Ş. Der Zugriff, das Durchsuchen und/oder die Nutzung der Website setzen die uneingeschränkte Akzeptanz dieser Bedingungen voraus.
BENUTZERSTATUS
Unter „Benutzer“ versteht man die Person, die auf die Website sowie die dort verfügbaren Dienste und/oder Inhalte zugreift, diese durchsucht und nutzt.
Für das Durchsuchen, den Zugriff und die Nutzung des Webportals ist keine vorherige Registrierung erforderlich.
Der Zugriff auf die Website durch Minderjährige gilt als ausdrücklich von ihren Eltern, Erziehungsberechtigten oder gesetzlichen Vertretern genehmigt. Diese sind gemäß den geltenden Vorschriften für die Handlungen der Minderjährigen als Benutzer der Website verantwortlich.
BENUTZERPFLICHTEN
Der Benutzer muss die in diesen Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website festgelegten Bedingungen einhalten. Der Benutzer wird das Portal sorgfältig nutzen und jegliche Haftung übernehmen, die sich aus der Verletzung der Regeln ergeben kann.
Ebenso darf der Nutzer das Portal nicht dazu verwenden, Daten oder Inhalte zu übermitteln, zu speichern, bekannt zu machen, zu bewerben oder zu verbreiten, die Viren oder andere Computercodes, Dateien oder Programme enthalten, die dazu bestimmt sind, den Betrieb von Programmen oder IT- oder Telekommunikationsgeräten zu unterbrechen, zu zerstören oder zu beeinträchtigen.
Der Benutzer hat kein Rücktritts- und/oder Stornierungsrecht, es sei denn, er erklärt mit einem vollständigen und akzeptablen apostillierten und gültigen medizinischen Bericht, dass er die medizinische Versorgung aus einem anderen medizinischen Grund nicht in Anspruch nehmen kann. Unter diesen Bedingungen wird ein Rücktritt oder eine Stornierung nur dann gültig, wenn die Mitteilung in schriftlicher Form erfolgt. Academy Clinic hat das Recht, im Falle einer Verschiebung Rückerstattungen einzubehalten und/oder die Buchung nicht anzunehmen. Wenn der Benutzer von seinem Stornierungsrecht Gebrauch macht, wird die Stornierung ab dem Tag wirksam, an dem Academy Clinic die schriftliche Stornierungsmitteilung des Benutzers erhält. Die Höhe der zu zahlenden Gebühren hängt davon ab, wann die Stornierungsmitteilung eingeht. Die Stornierungsgebühr ist jedoch immer auf die tatsächlich entstandenen Kosten und getätigten Auslagen begrenzt. Im Falle einer Stornierung wird die Anzahlung des Benutzers als Reservierungsgebühr einbehalten.
NUTZUNGSVORAUSSETZUNGEN
Um auf die Website und die angebotenen Dienste zugreifen zu können, ist ein Gerät mit Internetzugang erforderlich, das den Hardware- und Softwarekompatibilitätsanforderungen entspricht (die sich im Laufe der Zeit ändern können). Der Benutzer ist sich bewusst, dass diese Faktoren die Leistung der Website und den Zugriff auf ihre Dienste beeinflussen können.
Ersoy Bilişim A.Ş. ist nicht verantwortlich für Leistungsmängel der Website aufgrund der Verwendung ungeeigneter Geräte oder für Unterbrechungen des Internetdienstes aus irgendeinem Grund.
VERANTWORTUNG VON Ersoy Bilişim A.Ş.
Ersoy Bilişim A.Ş. hat die notwendigen Maßnahmen ergriffen, um mögliche Sicherheitsverletzungen auf der Website gemäß dem Stand der Technik zu vermeiden, kann jedoch nicht garantiert werden, dass diese Maßnahmen absolut nicht angreifbar sind. Daher weiß der Benutzer und akzeptiert, dass die Website keinerlei ausdrückliche oder stillschweigende Garantien hinsichtlich der darin enthaltenen und angebotenen Daten, Inhalte, Informationen und Dienste bietet.
Ersoy Bilişim A.Ş. ist nicht für die Rechtmäßigkeit der Websites Dritter verantwortlich, von denen aus Sie auf Ihre Website zugreifen können, noch ist das Unternehmen für die Rechtmäßigkeit anderer Websites Dritter verantwortlich, auf die von seiner Website aus verwiesen wird oder die über Links mit dieser Website verbunden sind.
Ersoy Bilişim A.Ş. wird sich im Rahmen des Möglichen bemühen, die auf seiner Website gehosteten Informationen zu aktualisieren und zu berichtigen. Es wird jedoch jegliche Verantwortung für Schäden jeglicher Art ausgeschlossen, die auf die mangelnde Wahrhaftigkeit, Genauigkeit, Vollständigkeit und/oder Aktualität der über das Internet übertragenen, verbreiteten, gespeicherten, bereitgestellten, empfangenen, erhaltenen oder abgerufenen Inhalte zurückzuführen sind.
Der Benutzer geht davon aus, dass im Falle einer Entscheidung auf Grundlage der auf der Website bereitgestellten Informationen die alleinige Verantwortung beim Benutzer liegt und er gegenüber Ersoy Bilişim A.Ş. keine Ansprüche wegen der Folgen der getroffenen Entscheidungen geltend machen kann.
BEHANDLUNGSANGEBOTE
Verantwortung von Ersoy Bilişim A.Ş.
Academy Clinic Turkey ist für die Organisation der medizinischen Behandlung des Benutzers bei seinem ausgewählten Behandlungsanbieter verantwortlich. Die Organisation der Unterbringung des Benutzers sowie Flughafen- und Stadttransfers sind optional ebenfalls enthalten.
Der Behandlungsplan des Benutzers basiert auf der Auswertung der von ihm ausgetauschten Bilder, Testergebnisse und Fernkommunikation. Daher können nach der körperlichen Untersuchung durch den Behandlungsanbieter Änderungen am tatsächlichen Behandlungsplan auftreten. Mit der Annahme dieser Bedingungen stimmt der Benutzer zu, dass der Dienstanbieter nur dann für etwaige Behandlungsfehler verantwortlich ist, wenn er während der Operation grobe Fehler begeht.
Im Rahmen dieses Vertrags stellt Ersoy Bilişim A.Ş. dem Benutzer Zeitpläne mit den folgenden Informationen zur Verfügung:
a) Informationen über die Behandlung oder das Paket des Benutzers (einschließlich des Datums des Verfahrens)
b) Informationen über die Kosten der Behandlung oder des Pakets des Benutzers;
c) Informationen zu Visa- und Passbestimmungen (diese Informationen sind auch unter https://www.evisa.gov.tr/en/ erhältlich);
d) Informationen über die Unterkunft des Benutzers;
e) Informationen über den vom Benutzer benannten Fahrer für Transfers
Ersoy Bilişim A.Ş. betreibt oder kontrolliert die von Unterkunfts-, Reise- oder Transferunternehmen angebotenen Dienste nicht. Durch die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt sich der Benutzer damit einverstanden, dass Ersoy Bilişim A.Ş. für die Nutzung von Drittanbietern keinerlei Garantien übernimmt. Unter keinen Umständen haftet Ersoy Bilişim A.Ş. für Schäden, die aus Transaktionen zwischen dem Benutzer und Drittanbietern von Unterkunfts-, Reise- oder Transferunternehmen entstehen. Ersoy Bilişim A.Ş. empfiehlt dem Benutzer, alle Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Drittanbieters einzuholen und zu lesen, bevor er eine Buchung bei Ersoy Bilişim A.Ş. vornimmt.
Wenn Ersoy Bilişim A.Ş. die Buchung eines Nutzers stornieren oder ändern muss, wird dieser benachrichtigt. In den unten genannten Fällen kann der Nutzer seine Buchung kostenlos mit Ersoy Bilişim A.Ş. neu vereinbaren oder sie stornieren und nach Abzug von Bearbeitungs- und Stornogebühren eine Rückerstattung erhalten. Ersoy Bilişim A.Ş. haftet jedoch nicht für sonstige Verluste oder Ausgaben, die dem Nutzer aufgrund von Umständen entstehen, die außerhalb des Einflussbereichs von Ersoy Bilişim A.Ş. liegen. Dazu gehören: a) Flugverspätungen oder -ausfälle, b) Terroranschläge, Krieg, c) Unruhen, Streiks, d) Unwetter wie Hurrikane, Überschwemmungen usw., e) Erdbeben oder Pandemien.
Wenn der Benutzer seinen Operationstag verschieben möchte, muss Ersoy Bilişim A.Ş. 4 Wochen im Voraus (30 Tage) vor dem Operationstag benachrichtigt werden, andernfalls kann Ersoy Bilişim A.Ş. die Operation nicht verschieben. Alle Anfragen zur Verschiebung der Operation, die Ersoy Bilişim A.Ş. innerhalb der angegebenen Zeit mitgeteilt werden, unterliegen der Verfügbarkeit.
Verantwortung des Benutzers
Durch die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt sich der Benutzer damit einverstanden, alle Informationen über seinen Gesundheitszustand weiterzugeben. Für die Erstellung eines individuellen und angemessenen Behandlungsplans ist der Benutzer dafür verantwortlich, korrekte Informationen über seinen Gesundheitszustand bereitzustellen, indem er das per E-Mail gesendete Formular ausfüllt.
Durch die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen stimmt der Benutzer zu, die Details seiner/ihrer Krankengeschichte, einschließlich Bilder, Testergebnisse, Rezepte und Röntgenaufnahmen, mit dem Dienstanbieter und Ersoy Bilişim A.Ş. zu teilen. Ersoy Bilişim A.Ş. ist nicht haftbar, wenn das Formular zur Krankengeschichte nicht vollständig oder ehrlich ausgefüllt wurde oder wenn Informationen vorsätzlich zurückgehalten werden.
Der Benutzer ist dafür verantwortlich, dass er/sie über einen gültigen Reisepass, ein Visum (falls erforderlich) und andere relevante Dokumente verfügt. Auf Anfrage ist der Benutzer dafür verantwortlich, der Fluggesellschaft vor Reiseantritt Passagierinformationen vorzulegen.
Der Benutzer akzeptiert, dass ihm die Beförderung und die Einreise in das Besuchsland verweigert werden können, wenn er die Anforderungen nicht erfüllt oder die von ihm bereitgestellten Informationen oder Dokumente nicht korrekt sind. Der Benutzer akzeptiert und erkennt an, dass er in diesem Fall allein für alle daraus resultierenden Verluste verantwortlich ist und Ersoy Bilişim A.Ş. hierfür keine Verantwortung oder Haftung übernimmt. Der Benutzer ist allein verantwortlich für alle Bußgelder oder Kosten (einschließlich der Kosten für einen sofortigen Rückflug), die ihm entstehen, weil er nicht mit dem erforderlichen Reisepass, Visum oder anderen Dokumenten reist. Ersoy Bilişim A.Ş. übernimmt in dieser Situation keine Haftung und es werden keine Entschädigungen, Kosten, Rückerstattungen oder andere Beträge gezahlt.
Zahlungsbedingungen
Der Benutzer muss eine Anzahlung leisten, nachdem er/sie mit Ersoy Bilişim A.Ş. eine Vereinbarung über das medizinische Paket oder Verfahren getroffen hat. Diese Anzahlung wird verwendet, um die Krankenhaus-, Unterkunfts- und VIP-Transfervereinbarungen des Benutzers zu garantieren. Sofern die Anzahlung nicht geleistet wird, ist Ersoy Bilişim A.Ş. nicht dafür verantwortlich, die erforderlichen Vereinbarungen für die Behandlung und damit verbundene Dienstleistungen zu treffen.
Die Höhe der Anzahlung wird in den Gesprächen zwischen Ersoy Bilişim A.Ş. und dem Nutzer festgelegt. Diese Anzahlung wird von Ersoy Bilişim A.Ş. einbehalten und als Sicherheitsleistung akzeptiert. Die Anzahlung ist vier (4) Monate gültig. Bei einseitiger Stornierung der Behandlung durch den Nutzer wird die Anzahlung nicht zurückerstattet.
Der Benutzer kann die Behandlung kostenlos stornieren, wenn: (i) ein medizinisches Gutachten eines Arztes zeigt, dass der Benutzer für die Behandlung (ii) oder für die Reise nicht in Frage kommt (der Benutzer muss Ersoy Bilişim A.Ş. bis zu drei (3) Wochen nach der Stornierung das offizielle, von einem Arzt unterzeichnete Gutachten vorlegen, aus dem hervorgeht, dass der Benutzer nicht reiseberechtigt ist); (iii) im Falle von Naturkatastrophen wie Erdbeben oder Krieg.
Sollte die Anzahlung des Nutzers zurückerstattet werden müssen, trägt der Nutzer die Bankprovision für die Rückerstattung. Dieser Provisionsbetrag wird von der Anzahlung abgezogen und der Restbetrag wird dem Nutzer zurückerstattet. Der Nutzer erklärt sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
GEISTIGES UND INDUSTRIELLES EIGENTUM
Das Design, die Bilder, Zeichen, Kennzeichen, Handelsnamen, Marken, Logos, Produkte und Dienstleistungen usw. auf der Website sind durch das Gesetz zum Schutz geistigen Eigentums geschützt und Eigentum von Ersoy Bilişim A.Ş., ohne dass dadurch dem Benutzer durch die Verwendung oder den Zugriff auf die Website und/oder die dort bereitgestellten Dienstleistungen irgendwelche Rechte an dem oben genannten Design, den Bildern, Zeichen, Kennzeichen, Handelsnamen, Marken, Logos, Produkten und Dienstleistungen eingeräumt werden.
Ebenso sind die Website, ihr Quellcode und die über diese Website abgerufenen Inhalte geistiges Eigentum von Ersoy Bilişim A.Ş. und/oder Dritten und gelten in keinem Fall als dem Benutzer übertragen.
Ersoy Bilişim A.Ş. ist Eigentümer oder Lizenznehmer aller Rechte an den Inhalten der Website und den über sie angebotenen Diensten. Der Zugriff auf die Website oder ihre Dienste gewährt den Benutzern weder das Recht noch das Eigentum an geistigen oder gewerblichen Eigentumsrechten an den darin enthaltenen Inhalten. Der Benutzer erkennt an und akzeptiert, dass seine Verwendung sowie seine Vervielfältigung, Kommunikation und/oder Verbreitung, Modifikation, Änderung oder Dekompilierung streng verboten sind, sei es für persönliche, private und gemeinnützige Zwecke oder für kommerzielle oder lukrative Zwecke.
Ersoy Bilişim A.Ş. behält sich das Recht vor, rechtliche Schritte gegen Benutzer einzuleiten, die geistige und gewerbliche Eigentumsrechte verletzen oder gegen diese verstoßen.
GERICHTSSTAND UND GELTENDE GESETZGEBUNG
Die vorliegenden Bedingungen unterliegen dem türkischen Recht und der Rechtsprechung der türkischen Gerichte. Alle Mitteilungen, Anfragen und sonstigen Mitteilungen, die der Benutzer an Ersoy Bilişim A.Ş. richten möchte, müssen schriftlich erfolgen und gelten als korrekt, wenn sie an die folgende Adresse gesendet wurden: info@academyclinicturkey.com.
UPDATES ZU INHALTEN UND BEDINGUNGEN
Ersoy Bilişim A.Ş. kann der Website jederzeit neue Funktionen hinzufügen und/oder die aktuellen allgemeinen Nutzungsbedingungen ändern. In diesem Fall wird die Aktualisierung auf der Website veröffentlicht, damit der Benutzer davon Kenntnis hat. Wenn der Benutzer diese Website nach einer Änderung dieser Nutzungsbedingungen nutzt, wird davon ausgegangen, dass er die sich aus dieser Änderung ergebenden Bedingungen akzeptiert.